Assertividade

O que é assertividade?
Assertividade é a capacidade que as pessoas tem de falar algo sem máscaras, sem camuflagens, porém com educação e respeito ao ser humano que está na sua frente.
Podemos ser assertivos em qualquer momento de nossa vida! A respiração é uma arma fundamental, pois você pode estar coberto de razões, mas, se não for educado, perdeu a razão, e para isso precisa da respiração que fará com que você se acalme...
A assertividade pode ser utilizada diariamente... em qualquer momento de nossa vida. Por exemplo... 6a feira a noite fiz reserva em um restaurante muito legal. A mesa onde nos colocaram me deixou desconfortável. Qual a melhor atitude? Levantei, respirei e muito educadamente disse que não estava me sentindo bem naquele local, e se poderia ter um local onde pudesse desfrutar da noite com mais tranquilidade. Resultado, com um sorriso nos lábios, o responsável pelo restaurante em menos de 30 segundos me trocou de mesa! Isso é assertividade. Um outro exemplo é quando temos que tomar uma decisão e isso envolve variáveis. Respire... pense em todas as possibilidades analise o outro lado e somente depois de fazer um ensaio mental, tome a decisão. Isso é assertividade! Boa semana a todos!

Só complementando o hsmonline publicou agora 

...O comportamento assertivo tende a ser o mais apropriado para a maioria das ocasiões, pois ele pressupõe que a fala seja aberta, direta, objetiva e ao mesmo tempo coerente e flexível, respeitando os direitos das outras pessoas, criando um ambiente favorável para o bom entendimento. ...

  

Que tipo de profissional você é? Decifre-se. http://migre.me/BnLm